Владелец интерент-магазина пряжи: ИП Буловацкий Кирилл Александрович

220125 г. Минск, ул. Гинтовта 40 - 58

Свидетельство №192976186 выдано Минским горисполкомом 29.09.2017.

УНП 192976186.

Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре РБ от 29 января 2018.

 

Время работы интернет магазина пряжи Bukle.by

Обработка и доставка заказов ежедневно с 9.00 до 21.00

Сделать заказ в автоматическом режиме можно 24/7

 

Образец документа подтверждающего оплату

 

 

 

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

 

Как зарегистрироваться на сайте новым пользователям:

1. В верхнем правом углу нажмите ссылку "Войти". После появления диалогового окна "Авторизация клиента", нажмите ссылку "Зарегистрируйтесь".

2. Перед Вами появятся две опции "Новые клиенты" и "Постоянные клиенты". В окне "Новые клиенты" нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

3. Заполните поля и нажмите кнопку "Регистрация нового клиента". Если все поля заполнены правильно, Вы войдете в Личный кабинет.

4. Регистрация завершена.

 

Как войти на сайт зарегистрированным пользователям:

1. В верхнем правом углу нажмите ссылку "Войти". После появления диалогового окна "Авторизация клиента", введите адрес Вашей электронной почты (e-mail) и пароль.

2. Если Вы забыли пароль, нажмите ссылку "Забыли пароль?". Введите адрес Вашей электронной почты (e-mail) и нажмите кнопку "Отправить". Если на сайте существует учётная запись с Вашим электронным адресом, Вы получите письмо со ссылкой, позволяющей сменить пароль.

 

Как оформить заказ

Заказы на сайте в автоматическом режиме принимаются 24/7.

Стоимость пряжи на сайте указана за 1 единицу равную 10 граммам (минимальный заказ 10 единиц = 100 грамм; заказы менее данного веса НЕ обрабатываются) либо за 1 единицу равную 1 бобине (в данном случае бобина продается без размота). Вариант размота пряжи указывается на странице товара.

Для оформления заказа Вам необходимо добавить необходимое количество пряжи (от 100 грамм) в корзину. Если Вы  хотите приобрести 100гр пряжи, добавьте в корзину 10 единиц; 200гр - 20 единиц; 350гр - 35 единиц; 1 бобину - 1 единицу и т.д.

Вес конуса (40 граммов) из общего веса пряжи вычитается!

После этого необходимо зарегистрироваться на сайте, если Вы совершаете покупку впервые, или авторизироваться, если Вы уже зарегистрированы.

Выберите удобный для Вас способ оплаты и доставки товара и оформите заказ, заполнив форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения оформления заказа на адрес электронной почты Вы получите письмо-подтверждение о заказе. Если Вы не получили подтверждение, оформление заказа не было завершено.

 

Если Вас заинтересовала пряжа, и Вы хотели бы получить образец, сообщите артикул(ы) данной пряжи, имя и адрес получателя по электронной почте bukleby@gmail.com или по телефону, и мы вышлем Вам образец почтой.

 

Правила обмена и возврат товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. бобинная пряжа надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил скрытые дефекты товара после его приобретения, которые не могли быть обнаружены при покупке, то пряжа будет принята в полном объеме с оплатой расходов на доставку или пересылку при наличии документов, подтверждающих приобретение товара. Также можно обменять на другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Замена будет произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Для возврата или обмена товара покупателю необходимо уведомить продавца по телефону или e-mail.